Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre comprar y vender coches en Canarias
Organizadas por tema para que encuentres la tuya rápido. Si no está aquí, escríbenos directamente.
Dinero e impuestos
¿Cuánto me cuesta a mí si vendo?
Nuestra tarifa (de 1.495 a 2.495 € según el precio del coche, o un 7 % en coches de más de 35.000 €) va incluida en el precio de venta y sale de ahí cuando el coche se vende. Tú pactas un neto por escrito y ese neto es lo que cobras, íntegro. Puedes calcular el reparto exacto con el precio de tu coche en tarifas públicas.
¿Qué comisión pago yo si compro?
Nuestros honorarios están incluidos en el precio que ves: no pagas nada aparte, ni al reservar ni al firmar. Son una tarifa fija publicada, como en cualquier concesionario con la diferencia de que la nuestra la puedes ver. Nunca aparecerán "gastos de gestión" sorpresa al final.
¿Qué impuestos pago?
El ITP de una compra entre particulares en Canarias (5,5 % sobre el valor fiscal; en coches de más de 10 años, cuotas fijas de 40-115 €). La gestoría lo tramita todo y te decimos la cifra exacta antes de reservar.
Si vendes tu coche
¿El coche se queda conmigo seguro?
Sí, en tu casa y usándolo con normalidad hasta el día de la entrega. Solo lo necesitamos para la peritación, la sesión de fotos y las visitas con compradores en firme, siempre contigo.
¿Por qué firmo una exclusiva de 90 días?
Porque invertimos en tu coche antes de cobrar: peritación, producción y campaña. Pasados los 90 días, si no se ha vendido, quedas libre y sin coste.
¿Qué pasa si mi coche no pasa la peritación?
No lo publicamos y te explicamos por qué, con el informe delante. A veces compensa reparar antes de vender y te asesoramos sin compromiso; otras veces te diremos honestamente que tu mejor opción es otra vía.
¿Cuánto tarda en venderse?
Trabajamos dentro de la exclusiva de 90 días. Al día 21 revisamos contigo el precio y la estrategia con los datos de la campaña delante, y si al terminar la exclusiva no se ha vendido, quedas libre sin pagar nada.
¿Tengo que pagar algo por adelantado, o qué pasa si lo vendo yo por mi cuenta?
Estas dos preguntas son de compromiso contractual y las respondemos con detalle, sin letra pequeña, directamente en la página de vender.
Si compras
¿Con qué respaldo compro, siendo un particular quien vende?
Con información y con papeles. Cada coche se publica con peritación mecánica independiente e historial de la DGT, y los tienes delante antes de reservar; el contrato de compraventa recoge el estado real del vehículo tal y como lo describe ese informe. En una compra entre particulares no hay garantía comercial como la de un concesionario, sino la responsabilidad del vendedor por vicios ocultos que marca el Código Civil, y preferimos decírtelo claro.
¿Por qué el vendedor no me lo vende él directamente, sin Relevo?
Puede hacerlo, y de hecho la venta se cierra entre el propietario y tú. Nosotros gestionamos el proceso para el vendedor: peritamos el coche, lo publicamos, filtramos y acompañamos las visitas. Más en qué es Relevo.
Cómo funciona
¿Cómo es el proceso, paso a paso?
Tasamos el coche donde esté, firmamos el mandato con tu neto por escrito, producimos fotos y vídeo, publicamos, filtramos compradores, acompañamos visitas y cerramos con contrato y transferencia por gestoría. El detalle día a día está en cómo funciona.
¿Qué es la venta delegada y en qué se diferencia de un compraventa?
En la venta delegada tú sigues siendo el propietario y usando el coche mientras nosotros gestionamos su venta. Un compraventa, en cambio, te compra el coche al momento y lo revende con un margen que no ves. La comparación completa está en qué es Relevo.
Generales
¿Dónde opera Relevo?
Operamos en toda Canarias. Esté tu coche en la isla que esté, escríbenos y te contamos cómo lo hacemos.
¿Relevo compra mi coche?
No. Relevo gestiona la venta de tu coche, pero no te lo compra. No entra en nuestro stock ni cambia de titular hasta el día en que se cierra la venta con el comprador.
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